Автоматизация бизнеса 

“Если вы не можете измерить это, вы не можете улучшить его”
Уильям Томсон, великий ирландский физик, известный как лорд

Кельвин

Автоматизация бизнеса — это процесс оптимизации и упрощения бизнес-процессов с помощью инструментов, которые позволяют управлять различными аспектами деятельности компании из единой платформы. Включает в себя:

  • автоматизацию задач, управление проектами, CRM, документооборот, коммуникации и многое другое.

Какая польза бизнесу от оцифровки процессов продаж и внутренних бизнес-процессов?

Системная работа с обращениями:

Контроль скорости ответов и подключение всех каналов коммуникации увеличивают вероятность получения заказов и предотвращают их уход к конкурентам. 

Системная работа с продажами:

Контроль этапов воронки и планирование шагов ведут к успешным сделкам. Использование ролевых моделей сотрудников повышает эффективность.

Работа с неоконченными заказами:

Напоминания о ваших услугах стимулируют повторные обращения.

Системная работа с обратной связью:

Автоматизация получения отзывов улучшает репутацию и позволяет устранить причины негативных отзывов.

Хранение информации о клиентах:

Персонализированное обслуживание и централизованное хранение данных повышают лояльность и уменьшают отток клиентов.

Системная работа со смежными и вспомогательными процессами:

Контроль этапов производства и логистики обеспечивает своевременное выполнение заказов.

Сокращение затрат на маркетинг:

Сквозная аналитика позволяет отказаться от неэффективных каналов, превращая затраты в прибыльные инвестиции. 

Упрощение процесса найма:

Использование автоматизированных инструментов для поиска и отбора кандидатов позволяет значительно сократить время на найм. Это включает в себя автоматическую сортировку резюме, планирование собеседований и отправку уведомлений кандидатам.

Уменьшение зависимости от сотрудников:

Благодаря регламентированным и автоматизированным процессам, искоренение зависимости от сотрудников-звёзд, возможность нанимать сотрудников с меньшей квалификацией, что облегчает поиск и замену сотрудников.

Перечисленное выше реализуется следующими инструментами и возможностями Битрикс24:

Это лишь малая часть инструментов Битрикс24 для автоматизации вашего бизнеса. 

С Битрикс24 вы получаете мощные инструменты для роста и развития, экономя время и ресурсы. Внедрение автоматизации  — это ваш путь к увеличению продаж, снижению затрат и повышению эффективности бизнеса. 

CRM-форма появится здесь